Buchung & Stornierung
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Volle Rückerstattung bei Stornierung 30 Tage oder früher vor Anreise. Keine Rückerstattung bei Stornierung weniger als 30 Tage vor Anreise.
Wie kann ich direkt buchen?
Nutzen Sie das Buchungswidget auf unserer Seite „Direkt buchen". Es zeigt die aktuelle Verfügbarkeit und ermöglicht eine Kartenzahlung. Alternativ kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp.
Wie lange ist der Mindestaufenthalt?
Der Mindestaufenthalt variiert je nach Saison — in der Nebensaison in der Regel 3–4 Nächte, in Stoßzeiten (Weihnachten, Ostern, Juli–August) 7 Nächte. Der Buchungskalender zeigt den jeweils geltenden Mindestzeitraum.
Check-in & Check-out
Ab wann ist Check-in möglich?
Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Früheres Einchecken ist je nach vorheriger Buchung möglich — bitte bei der Buchung anfragen.
Bis wann muss ausgecheckt werden?
Check-out bis 11:00 Uhr. Spätes Auschecken ist je nach nächster Buchung möglich — bitte anfragen.
Wie funktioniert der kontaktlose Check-in?
Die Wohnung hat ein elektronisches Türschloss. Ihr persönlicher Code und die vollständigen Anreiseanweisungen werden vor Ihrem Anreisedatum zugesandt. Sie müssen auf niemanden warten und keinen Schlüssel abholen.
Die Wohnung
Wie viele Personen können wohnen?
Maximal 2 Gäste. Die Wohnung hat ein Doppelzimmer.
Gibt es eine Klimaanlage?
Klimaanlage und Heizung sind in der Wohnung vorhanden und als kostenpflichtige Extras buchbar — nicht im Grundpreis enthalten. Bitte bei der Buchung angeben.
Ist die Küche voll ausgestattet?
Ja — Herd, Backofen, Mikrowelle, Kühl-Gefrierkombination, Wasserkocher, Toaster, Geschirr und Kochutensilien sind vorhanden.
Werden Handtücher und Bettwäsche gestellt?
Ja — Bettwäsche und Badetücher sind inklusive. Strandtücher sind nicht vorhanden — bitte eigene mitbringen.
Ausstattung & Lage
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja — kostenloses Straßenparken direkt vor dem Komplex. Keine Reservierung notwendig.
Ist der Pool immer geöffnet?
Der Gemeinschaftspool ist in der Regel ganzjährig geöffnet. Gelegentliche Schließungen für Wartungsarbeiten sind möglich.
Wie weit ist der Strand entfernt?
Playa La Concha liegt 100 Meter vom Apartment entfernt — etwa 2 Minuten Fußweg.
Wie weit ist der Flughafen?
Der Flughafen Lanzarote (ACE) ist 5 km entfernt — ca. 10 Minuten mit dem Taxi (€10–12).
Brauche ich ein Auto?
Für den Alltag in Playa Honda nicht. Strand, Supermarkt und Restaurants sind fußläufig erreichbar. Für Ausflüge auf der Insel empfehlen wir CICAR — frühzeitig buchen.
Hausordnung
Sind Haustiere erlaubt?
Nein. Haustiere sind nicht gestattet.
Ist Rauchen erlaubt?
Nur auf dem Balkon. Rauchen in der Wohnung ist nicht gestattet.
Sind Feiern oder Veranstaltungen erlaubt?
Nein. Das Apartment befindet sich in einem Wohnhaus. Feiern, Veranstaltungen und Lärm nach 22:00 Uhr sind nicht gestattet.
Kontakt
Welche Sprachen werden gesprochen?
Der Eigentümer antwortet auf Deutsch, Englisch und Spanisch.
Wie nehme ich Kontakt auf?
Per E-Mail an info@casasolyplaya.eu oder per WhatsApp. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Noch Fragen?
Der Eigentümer antwortet auf Deutsch, Englisch und Spanisch — in der Regel innerhalb weniger Stunden.